Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか？
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q. サービスの利用時間や料金はどのようになりますか？
A. 利用時間は、ご利用者様のニーズに合わせて柔軟に対応します。
基本的には、1回のサービス時間は30分から1時間程度ですが、長時間の利用も可能です。
料金については、サービス内容や時間に基づき、介護保険などの制度により異なります。
Q. 相談支援事業所のサービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、原則として障害福祉サービスの利用を希望される方が対象となります。
サービスを利用するには、市区町村から障害支援区分の認定を受けている必要があります。
詳しくはお住まいの市区町村の障害福祉課にお問い合わせください。
Q. サービス等利用計画とは何ですか？
A. 障害福祉サービスを利用する際に必要な「計画書」で、ご本人の希望や生活状況をふまえて、どのような支援が必要かをまとめたものです。
相談支援専門員が面談のうえ作成し、市区町村へ提出いたします。
